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2015年度企业社会责任报告(摘要)
本报告是贵州钢绳(集团)有限责任公司(以下简称贵绳集团)所发布的第五份社会责任报告。
本报告为2015年年度报告。
一、市场绩效
1.稳步推进改革发展,保持企业稳定运行
2015年,公司面对生产经营困难增多、产品合同订单减少、市场价格持续走低、企业盈利水平进一步下降的严峻形势,坚持战略导向、问题导向,切实抓好主业运营,稳步有序推进企业改革发展工作。
公司认真落实省委、省政府和省国资委的部署要求,坚持“五好”原则推进产权制度改革工作。围绕企业“发展重构、转型升级”的要求,组织编制了“十三五”发展规划。加大新产品研发和产品结构调整力度,积极编制、管理、申报国家、省、市以及公司科技项目立项、研发和验收工作,全年在研项目51项,完成新产品研发50442吨。
公司加强知识产权的运用、保护和管理。全年新申报专利34件,其中发明专利19件,实用新型专利15件,获得授权专利8件,其中发明专利4件。积极做好各项国际标准、国家标准及行业标准的起草和实施,主起草标准并发布实施3项,参与起草标准并发布实施4项。2015年承担了iso2408《通用钢丝绳技术条件》国际标准主起草工作,在国内钢丝绳行业及贵州省企业中都属首例。
公司切实抓好各项管理体系的运行及各类认可、认证的审核和管理,推进各项体系的持续改进和不断完善。不断推进信息化建设,实现了各管理信息系统正常运行及数据安全。加强企业网站维护管理,较好起到了宣传企业、商务交流的作用。完成了阿里巴巴国内店铺搭建,促进了产品销售。申请企业视觉识别系统商标注册,获得国家工商总局受理。严控各项成本费用,最大限度降低了各项生产成本。加强资金的计划和控制管理,确保了资金发挥最大效用。
公司党委认真落实管党治党主体责任,统筹抓好党的建设和组织工作各项任务,加强党风廉政建设,为推进企业改革发展和确保生产经营任务完成提供了坚强组织保证。在中层以上管理人员中扎实开展“三严三实”专题教育,着力解决“不严不实”问题,推进了公司班子及党员干部的思想建设、政治建设和作风建设。
受遵义市调整城市规划,将川黔铁路遵义城区段东移,存在不确定性因素影响,制约了公司新区的铁路专用线及货场建设的实施,导致整体搬迁项目进展缓慢。公司坚持科学调度,统筹协调,兼顾当期目标和长远发展,稳步推进新区建设和老区开发,新区指挥部和贵绳地产围绕总体工作目标,继续做好相关准备工作。
2015年,公司通过扩量增效、提质增效、降本增效等措施,在2012年至2014年连续三年亏损的基础上,实现扭亏,股份公司持续保持盈利。这必将为公司“十三五”开好局、起好步注入强大的动力、奠定坚实的基础。全年完成工业总产值14.88亿元,线材制品总量31.09万吨,主要产品销量完成31.63万吨,出口产品1.48万吨。
2.坚持公平运营,维护顾客与消费者权益
公司为“全国守合同重信用单位”,坚持诚信守法经营,严格按照国家有关法律法规、政策要求开展相关工作。公司注重商业秘密保护工作,制定了《贵州钢绳商业秘密保护实施细则》,通过了武器装备科研生产三级保密资格认证。在经营活动中,公司遵循自愿、公平、诚实、信用的原则,遵守社会公德、商业道德,主动接受政府部门和监管部门的监督和检查,依法履行纳税义务,及时、足额缴纳国家税款,在生产经营中一直坚持信守承诺,与客户真诚合作,得到市场和用户的充分认可。
公司建立符合gb/t19001-2008/iso9001:2008的质量管理体系,生产产品所使用的原辅材料以及生产过程完全受控,制定严于国家标准的内控标准,保证出厂产品质量;制定qbgb3-14《服务实施程序》管理标准和成立技术服务办公室,做好产品的售前、售中、九游j9官网登录入口的售后服务以及个性化顾客服务或产品的技术服务;制定qbgb3-15《顾客质量投诉处理实施程序》管理标准,迅速有效地处理顾客质量投诉,增进与顾客的沟通和理解,获得顾客对产品的有关信息,进一步改进产品和服务质量。
3.以人为本,关爱职工,构建和谐
公司一直坚持“以人为本、和谐发展”方针,注重职工和企业的共同成长,尊重职工权利,关爱职工身心健康。通过建立科学的人力资源管理体系,创新人才管理机制,创建学习型组织,不断挖掘职工潜能、提高职工能力、深化职工对企业的认同感和归属感,培育了一支热爱祖国、忠于企业、勤奋敬业、注重业绩的职工队伍,为公司的快速发展和保持行业领先地位提供了坚实保障。一是完善薪酬考核体系。公司坚持效益优先、兼顾公平原则,制定了一套切合企业实际的薪酬标准及管理制度,不断完善考核评价体系,在干部任免、分配等方面充分应用考核结果,有效激励、引导、约束、监督员工的行为规范,营造优者上、庸者下、劣者汰的工作环境。在保证公平的前提下,向重点岗位、优秀人才倾斜。遵循男女平等、按劳分配、多劳多得的原则,公开、公平、公正地对待每一位职工,让职工人人都能得到平等的发展机会。公司不断完善人事、劳动用工及劳动合同管理,进一步加强了绩效考核、工资分配及社会保险专项工作,注重改善职工工资待遇,每年保持适度增长。二是保证职工职业健康。公司一直以来坚持健康、安全发展的理念,严格按照《职业病防治法》做好健康监护,维护职工健康权益,同时从发展理念和技术工艺方面做好源头控制和本质健康,从作业现场管理和标准制度规范方面做好事中监管。公司致力于以科技创新、技术改造、设备升级实现职业危害的源头控制。制定了职工职业病体检计划,分批次组织职工进行健康体检,对因健康原因不能胜任原有工作的及时调换岗位。三是加强企业民主管理。公司积极为职工办好事、办实事,不断实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益,提高职工整体生活质量,维护和谐稳定。一是开展工资集体协商,依法维护企业和职工双方的合法权益,建立完善了工资协商共决机制、正常增长机制和支付保障机制,实现了企业发展依靠职工、企业发展成果惠及职工,真正形成了共建共享、共享共建的长效机制。二是坚持职工代表大会制度,不断完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度,全年召开两次职工代表大会,明确生产经营目标任务和企业改革发展思路。三是深入推进厂务公开工作,结合企业实际制定厂务公开工作计划,不断丰富和完善厂务公开内容,健全厂务公开目录和公开方式,较好地落实了广大职工的知情权、参与权和监督权。四是着力提升职工素质。公司为“贵州省金属制品人才基地”,多年来,认真执行中央和省的有关人才政策,着力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围,积极建立完善人才引进、培养、使用机制,使想干事的人有机会,能干事的人有平台,干成事的人有地位,不断为生产经营建设发展提供强有力的支撑。十多年来,每年与中央广播电视大学、贵州大学、航空工业职工大学等院校联合办学,为职工接受再教育提供机会和平台,全力提升职工素质。公司认真实施职工培训规划,深入开展“创建学习型班组、争当知识型职工”活动,建立人才培养长效机制和激励学习制度,积极创建有利于职工学习的环境,采取“走出去、请进来” 和内部培训相结合的人才培养方式,加强管理、技术、工人三支人才队伍建设,全面促进职工素质提升和人力资源增值。公司每年坚持开展技能竞赛、技术练兵、技术培训和技术比武,全面加强高技能人才队伍建设,培养和造就了一大批技术骨干、岗位标兵和创新能手,提高了职工队伍整体素质。五是切实尊重职工权利。公司严格贯彻国家用工政策,坚决杜绝违法用工行为,不歧视任何种族、民族、性别和身体状况的职工,坚决杜绝歧视和侵害职工利益的行为,尊重残疾职工的能力和权益,为其提供平等的工作待遇和特殊的关爱政策,从根本上保证职工利益不受侵害。公司严格执行《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,劳动合同签订率100%。严格执行国家和地方关于职工薪酬和福利分配的政策规定,及时为职工缴纳各类社会保险和住房公积金。及时吸收职工参加工会组织,做到工会全覆盖,依法维护职工权益。六是依法维护女职工特殊权益。公司严格执行国家有关女性职工保健政策,关爱女性职工的身心健康,对女性职工平等对待,采取公平的考核评价标准和激励机制。公司工会与行政签订了《贵州钢绳(集团)有限责任公司女职工专项集体合同》,切实保障女职工的合法权益和特殊利益。公司认真实施女职工提升素质建功立业工程,引导女职工岗位建功,岗位成才,争当标兵,展示风采。七是关怀职工落到实处。在实施《遵义市城镇职工基本医疗保险办法》基础上,结合实际制定了《公司补充医疗保险实施办法》,为公司职工、退休职工提供医疗补助,进一步减少职工的看病费用,让全体职工公平享受到医疗福利待遇,2015年向在岗职工、退休职工提供二次医疗补助近130万元。公司成立困难职工帮扶中心,2015年向职工“送温暖、献爱心”409人次,24.3万元。组织职工参加中国职工保险互助会,2015年共计5919人次参加互助保险,228名职工获得互助保险赔付237990元,减少了职工的医疗负担。评选表彰各类先进。“三八”、“五一”、“五四”、“七一”及年终开展各类先进人物和先进集体的评选表彰。同时通过召开座谈会、团拜会、参观学习活动、上门走访等多种形式慰问离休老干部、退休老同志、劳动模范、老党员、困难职工、困难党员、军队转业干部等。八是坚持开展职工文体活动。认真开展纪念中国共产党成立94周年系列活动,分别组织共产党员、积极分子、共青团员千余人次到遵义会议会址、红军烈士陵园、娄山关战斗遗址等地接受革命传统教育。坚持在“国庆”、“五一”、“元宵”等节假日开展职工长跑、拔河、登山等文体活动,丰富职工文化生活,陶冶职工情操,疏解了工作压力,增进了协作沟通,增强了凝聚力和向心力。
二、社会绩效
1.支持社会公益事业 共同构建和谐社会
一是办好技工学校,为社会培养大批技术人才。贵绳集团技工学校为“贵州省先进技工学校”、“省级高技能人才培训基地”,是遵义市的优质职业教育资源。多年来,公司持续加强技校的建设,使之成为全市初、高中毕业生首选职业学校之一,常年在校生保持在1600多人。学校办学方针明确,不断提升教学水平和实训质量,深受用人单位欢迎,省内外特别是长三角、珠三角地区的众多企业与学校建立了合作关系,毕业学生就业率达98%以上,为社会提供了一大批技能人才。二是无偿献血,彰显大爱。从2006年以来,公司每年坚持组织干部职工无偿献血,传递贵绳人的无私奉献和人道主义精神,先后被评为“贵州省无偿献血促进奖”和“全国无偿献血促进奖”。2015年,公司组织400多名干部职工无偿献血,献血总量15万多ml。三是植树造林,改善生态。上世纪八十年代,公司向遵义市政府无偿承包了450亩山林(红花岗区老鸦山)的绿化任务,用实际行动践行环保理念、生态意识和社会责任,除每年“植树节”组织干部职工植树外,公司多年来投入大量人力、财力对山林进行精心培育和保护,过去光秃秃的山坡现在已绿树成荫,一片葱郁。四是积极支持“驻村”工作。2015年,公司选派一名干部到绥阳县温泉镇南坪村驻村,帮助促进地方经济社会发展,推进同步小康建设,全年落实帮扶资金1.8万元,用于新农村建设。五是关爱弱势,奉献爱心。公司重视保护弱势群体利益,尊重残疾人的能力和权益,为其提供平等的工作待遇和特殊的关爱政策,安置了17名残疾人就业。六是爱国拥军,做好“双拥”及民兵建设工作。根据上级人武部门安排,公司组建了高炮连和储备分队工兵连,进一步加强了基干民兵队伍建设。公司为“全国爱国拥军模范单位”,认真执行双拥政策,2015年春节和“八一”期间拨出专项经费6.09万多元用于拥军优属工作,开展慰问192人次。同时每年坚持在“八一”、两节期间,组织慰问驻地消防官兵。七是吸纳安置就业。2015年,公司吸收63名大中专及职业院校毕业生就业。
2.社区参与和发展
一是建好职工医院,保证社区卫生服务。公司职工医院是一家具有社会公益性质的县级医疗机构,现有医护人员40多人。多年来,公司不断改善医院的环境条件,提高整体医疗技术水平和医疗质量,坚持走优质低价路子,积极融入社区卫生服务,既为公司职工提供就医保障,也为社区居民及周边群众提供了较为方便的医疗、防保服务。二是加强幼儿园建设,为社区提供优质幼儿教育服务。企业自办幼儿园——贵绳幼儿园为省级二类幼儿园、区级亲子教育示范基地,经公司与红花岗区委、区政府积极磋商,现已变更为公益普惠性幼儿园。多年来,公司积极进行设施建设,不断改善幼儿园办学环境,优化师资力量,提高教育服务质量,形成了具有自身特色的教学和管理模式,最近十年连续获得红花岗区教委综合目标考核二等奖,,为社区提供了优质的幼儿教育服务。三是构建平安、和谐、文明厂区,提升职工和居民幸福感。公司承担了辖区的饮水卫生、环境卫生、公共照明、绿化管理、物业管理、城管监察、供电、电信、数字电视等一系列社会职能,相关责任单位不断强化市场意识,推进自身能力建设,提升服务意识和服务质量,为社区居民及周边群众提供了较好的后勤保障和生活服务。公司加强内部治安防范管理,坚持以维护稳定工作为主线,健全防范网络,强化责任落实,做好国家安全工作和综合治理,认真组织开展矛盾纠纷排查,及时化解不稳定因素,全力做好稳定工作。公司保卫处积极开展消防、交安、禁毒等一系列工作,加强公共区域巡防和门卫管理,有针对性地做好防范,确保公司及辖区居民人身财产安全,努力营造辖区社会稳定,实现了辖区生产秩序良好、职工群众生活安定有序。
三、环境绩效
着眼于可持续发展,贵绳集团认真贯彻落实新《安全生产法》和新《环境保护法》,扎实做好环境保护、节能减排和废品再生利用一系列工作,提高各类资源利用率,推进了安全文明型、资源节约型、环境友好型企业建设。
公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,认真落实安全生产主体责任,通过了gb/t28001-2001职业健康安全管理体系认证,具有健全的安全管理组织体系、完善的安全管理和保障制度,形成了“党政同责、一岗双责、失职追责的党政工团齐抓共管”安全生产责任体系和环境、职业健康安全管理体系。扎实开展各项安全专项行动,不断加大劳动保护和安全专项资金投入,完善安全设施和安全教育,持续改善作业环境和劳动条件,使各类安全风险均得到了有效控制,为员工创造了安全、健康、舒适的工作环境,近年来未发生较大及以上生产安全事故,先后被遵义市、红花岗区评为 “安全生产工作先进单位”,全国总工会、国家安监总局评为“全国‘安康杯’竞赛优胜单位”。
公司认真落实国家节能要求,科学分析生产经营能耗管理指标,强化职工节能意识,挖掘内部节能潜力,积极推进节能工作和废物再生利用,大力引进节能新技术、新设备、新材料、新工艺,科学、合理地开展节能工作,对高耗能机电设备以每年5%的速度进行淘汰,力争在企业搬迁完成后,将所有高耗能落后机电设备全部淘汰。同时对线材制品各类废次品进行再生产和整理分类处理,再生利用率达97%以上。公司模范遵守环境保护法律法规,通过了iso140001环境管理体系认证。每年投入500万元以上,对废水、废酸、废气进行治理,加强环保设施建设,改良、升级技术工艺,实现废酸、酸性废水回收处理率100%;建成中水回用系统,实现工业废水百分之百回用。2015年,完成生产系统蒸汽加热改造,停止使用燃煤锅炉,改善了周边环境,节约了生产成本。一直以来,公司的环境污染事故及环境污染投诉均为零,受到市、区两级环保部门的高度肯定。2015年,公司的废酸、酸性废水回收处理率100%,中水回用60万吨,无污染事故发生。公司坚持生产经营与环境绿化、美化同步发展,不断做好环境绿化建设,生产区域可绿化地的绿化率达到100%。
四、展 望
当前,世界经济仍在深度调整,复苏面临诸多不确定因素,我国经济发展仍面临较大下行压力,经济发展进入新常态,尽管国际国内环境发生了深刻复杂变化,但我国发展重要战略机遇期的重大判断没有改变。随着国家实施“一带一路”、“长江经济带”、京津冀协同发展等区域发展战略以及新一轮西部大开发战略,推进完善现代基础设施、构建现代产业体系、发展社会事业,加快补齐发展短板,将带动市场需求,我们仍然具有保持稳定发展的经济环境和市场环境。对此,我们既要对我国发展长期向好的基本面充满信心,又要对企业面临的困难和挑战有充分估计,保持战略定力,积极谋划发展,扎实有序推进各项工作落实。
我们要全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神,坚持“四个全面”战略布局,树立创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念,牢记和贯彻省委书记陈敏尔关于做大做强钢绳主业的指示,重新审视、定位总体思路和发展目标,以新视角把脉市场,以新理念引领发展,对行业和企业自身保持清晰认识,按照习近平总书记关于国有企业转方式调结构的“五个有”要求,放眼世界,立足长远,正确协调规模与效益、创新与稳定、质量与成本、企业发展与职工发展等的关系及其平衡,特别要从注重扩大产能的规模化发展转为注重品种质量提升的高质量发展,从注重产量效益的增长模式转为注重综合效益提升的增长模式,从注重提高产品竞争力转向同时注重综合竞争力的提升,从注重硬实力打造转向软、硬实力打造并重,在实现做强做优的基础上谋求做大的目标。抓住深化改革的机遇,以推进异地搬迁技改项目、发展相关多元产业、实施国内外兼并重组、加强企业精细化管理、稳步推动改革创新为重点,加快转型升级步伐,增强竞争能力,在经济新常态下把企业做强做优做大。